🚧 事務所管理 · 即將推出
事務所管理,
一頁掌握全貌。
進度、人力、品質,是管理者每天真正要判斷的事。Laushu 正在把它們收進同一個儀表板,開會前掃一眼就知道哪裡卡住。
三個面向
管理者真正要看的三件事
📊
事務所營運監控
案件進度、本期申報與工作量,收斂成一頁看得完的營運總覽。
- 工商登記、變更與各項申報走到哪一步、卡在誰身上
- 每期營業稅、扣繳的待辦與逾期狀況
- 每月承接量與完成量趨勢,判斷要不要增人
👥
員工績效管理
看得到每位同仁手上真正在跑什麼、跑得順不順,分工有數字可以談。
- 每位同仁的案件量與進度,過載或閒置提早調整
- 工時投入在哪些客戶、哪些作業一目了然
- 平均結案天數與準時率,用來找流程瓶頸
💚
事務所滿意度
把服務品質變成可以比較的數字,跟自己的過去比,知道站在什麼水準。
- 每期申報的準時完成率與遲交紀錄
- 季度與年度的客戶滿意度變化
- 作為服務改善與收費調整的依據
即將推出