客戶專屬入口
每間事務所都有一條專屬的客戶登入入口連結:把連結提供給公司客戶,客戶就能登入掛著你事務所品牌的公司版,與你線上協作勞報單、薪資、發票與交件。
新增客戶
開啟新增視窗
到「公司客戶」,點右上角「新增公司客戶」。
填寫客戶資料
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 公司名稱 | 顯示在客戶列表與客戶的入口畫面 |
| 電子郵件 | 客戶的登入帳號 |
| 密碼 | 客戶的登入密碼(至少 8 碼),建立後請提供給客戶 |
| 統一編號 | 選填,8 位數字;申報與電子發票功能會用到 |
| 客戶代號 | 選填,事務所內部管理編號(列表可依代號排序、搜尋) |
把帳密與入口連結交給客戶
建立完成後,將「入口連結+電子郵件+密碼」提供給客戶,客戶即可登入使用。
左側選單下方會顯示目前的「公司客戶數」與方案額度(例如 19 / 20)。額度用完時可到「設定」→「VIP 方案」升級。
管理客戶
在客戶列表點選任一客戶進入詳情頁,「用戶資料」分頁可以:
- 查看與變更資料:帳號資訊(Email/密碼)、公司資訊、負責人資訊、聯絡人資訊,各區塊都有對應的「變更」按鈕。
- 停用帳號:暫停該客戶所有功能權限,資料會保留,之後可隨時重新啟用。
- 刪除用戶:永久刪除該客戶與其資料。
「刪除用戶」是永久性的,無法撤回。若只是客戶暫停配合或合約到期,建議使用「停用帳號」保留歷史資料。
分享入口連結
點畫面右上角的「分享公司入口」,複製你事務所的專屬連結。
- 整間事務所共用同一條入口連結,所有客戶都由此登入、再以各自的帳密區分身分。
- 連結可以放在事務所官網、Email 簽名檔或 LINE 官方帳號的圖文選單,方便客戶隨時取用。
客製化入口(Logo/favicon)
到「設定」→「平台設定」,最上方的「外觀設定」可以客製化客戶看到的畫面(登入頁與主頁面):
上傳 Logo
上方區塊上傳你的事務所 Logo,會顯示在客戶入口的登入頁與主畫面左上角。建議使用正方形、背景透明的 PNG。
上傳 favicon
下方區塊上傳 favicon(瀏覽器分頁上的小圖示),建議 32×32 或 64×64 的正方形圖片。
儲存設定
點右上角「儲存設定」後生效;客戶重新整理頁面即可看到新的品牌樣式。
常見問題
每個客戶的入口連結都不一樣嗎?
不是。整間事務所共用同一條專屬連結,客戶輸入各自的電子郵件與密碼後,就會進入自己公司的資料。新增客戶不需要重新分享連結。
客戶忘記密碼怎麼辦?
客戶可以在入口登入頁點「忘記密碼」自行重設;事務所也可以在該客戶詳情頁的「變更帳號資訊」中協助處理。
停用帳號和刪除用戶差在哪?
停用帳號只是暫停客戶的功能權限,所有資料保留、可隨時重新啟用,適合暫停配合的客戶;刪除用戶則是永久移除且無法復原,請務必確認後再操作。
公司客戶數量有上限嗎?
依方案而定,左側選單下方隨時可查看目前用量(例如 19 / 20)。額度不足時到「設定」→「VIP 方案」升級即可。