電子發票
在勞贖直接開立與管理公司的 B2B(三聯式)及 B2C(二聯式)電子發票。發票透過「加值中心」與財政部電子發票整合服務平台串接,目前支援 EZPAY 簡單付 與 光貿 Amego 兩家加值中心。
使用前請先準備好一組加值中心帳號(向 EZPAY 簡單付或光貿 Amego 申請,也可請你的事務所協助)。若左側選單沒有「電子發票」,表示事務所尚未為貴公司開通此功能,請與事務所聯繫。
認識兩家加值中心
兩家加值中心的開立、作廢、折讓功能相同,主要差異在憑證與字軌管理方式:
| EZPAY 簡單付 | 光貿 Amego | |
|---|---|---|
| 需要的憑證 | 兩組:會員憑證(字軌管理)+商家憑證(開立發票) | 一組:統一編號+App Key |
| 設定步驟 | 3 步 | 2 步 |
| 字軌管理 | 直接在勞贖內建立、啟用/停用 | 需至光貿後台 操作,勞贖內僅供查詢 |
| 測試/正式環境 | 不同 API 網址 | 同一網址,以統編區分 |
一間公司同時只能綁定一個加值中心。若之後要更換,需先刪除現有設定再重新綁定(見文末〈更換或移除加值中心〉)。
開通設定
第一次點進「電子發票」會出現設定精靈,跟著步驟完成綁定。
選擇加值中心
點選要使用的加值中心後按「下一步」。
填寫憑證資料
兩家加值中心需要填寫的資料不同:
EZPAY 簡單付
先填寫會員憑證(用於字軌管理),資料在 EZPAY 會員中心可以取得:
接著填寫商家憑證(用於開立、查詢、作廢發票),對應 EZPAY 的商店資料:
「環境設定」請選擇正式環境才會開立真實發票;測試環境僅供串接測試,開出的發票不具效力。
開立 B2B 發票
開給有統一編號的公司行號(三聯式發票)。
建立發票
在發票列表將「發票種類」切到 B2B,點「建立 B2B 發票」。
填寫買受人與明細
頁面上方可切換稅率(應稅 5%/零稅率/免稅);「額外收信人(Bcc)」可加入多組 Email,開立後一併寄送通知。
確認開立
點「開立發票」,成功後會顯示取得的發票號碼,並寄送發票通知信到買受人 Email。
開立 B2C 發票
開給一般消費者(二聯式發票)。將「發票種類」切到 B2C,點「建立 B2C 發票」。
載具類型有三種:
- 電子發票:可選「加值中心會員載具」(發票存在加值中心,以 Email 通知)或「手機條碼載具」(輸入買受人的手機條碼,格式為
/開頭共 8 碼)。 - 捐贈發票:輸入受贈單位的愛心碼(3–7 位數字),發票直接捐出。
- 紙本:自行列印紙本發票交付買受人。
發票詳情與歷程
在列表點擊發票號碼可進入詳情頁,查看買受人資訊與發票明細,並可下載明細 PDF、補發通知信。
「發票歷程」分頁會列出這張發票的折讓紀錄;尚未申報的折讓單也可在此作廢。
作廢發票
發票開錯(資訊有誤、金額錯誤、重複開立等)且尚未申報時,可直接作廢。在列表點垃圾桶圖示,或在詳情頁點「作廢」。
已作廢的發票無法復原。若發票已申報,請改用「折讓」處理。
開立折讓單
發票已申報、或只需調整部分金額(例如退貨、折扣)時,開立折讓單。在列表或詳情頁點「折讓」。
折讓單開立後即刻生效,無法取消。若整筆折讓開錯,可在該發票的「發票歷程」中作廢該折讓單。
字軌管理
字軌是財政部配發的發票號碼區段,發票列表旁的「字軌管理」分頁可查看每期字軌的使用量與剩餘張數。兩家加值中心的管理方式不同:
EZPAY 簡單付
EZPAY 可以直接在勞贖內新增字軌、啟用或暫停:
字軌請以財政部實際配發的號段為準,且不可與其他開立系統重複,否則會導致重複開立發票。
更換或移除加值中心
到左側選單「設定」→「加值中心設定」,可查看目前綁定的平台與設定時間,點「刪除設定」即可解除綁定,之後重新進入「電子發票」會再次出現設定精靈。
刪除設定會一併移除所有加值中心憑證與商家設定且無法復原;已開立的發票紀錄不受影響。
常見問題
可以同時使用兩家加值中心嗎?
不行。一間公司同時只能綁定一個加值中心。若要更換,請先到「設定」→「加值中心設定」刪除現有設定,再重新綁定另一家。
發票開錯了,要作廢還是折讓?
尚未申報的發票可以直接「作廢」,整張發票失效;已申報、或只需調整部分金額(退貨、折扣),請開立「折讓單」。折讓開立後即刻生效,開錯可在發票歷程中作廢該折讓單。
憑證資料要去哪裡取得?
EZPAY 簡單付:登入 EZPAY 加值中心後台,會員憑證(會員代號、Hash Key、Hash IV)在會員資料頁,商家憑證在商店資訊頁。光貿 Amego:統一編號即貴公司統編,App Key 由光貿提供(可在光貿後台查詢)。找不到時可洽加值中心客服或請事務所協助。
字軌快用完了怎麼辦?
向財政部申請新的配號後,EZPAY 用戶在「字軌管理」點「新增字軌」登錄新號段;Amego 用戶到光貿後台新增。字軌用盡時將無法開立發票,建議在「剩餘張數」偏低時提前補號。
左側選單找不到「電子發票」?
電子發票功能由事務所開通。若選單中沒有此項目,請聯繫你的事務所確認是否已啟用;若有帳號權限管理,也請確認你的帳號具備電子發票的使用權限。