電子發票

在 Laushu 直接開立與管理公司的 B2B（三聯式）及 B2C（二聯式）電子發票。發票透過「加值中心」與財政部電子發票整合服務平台串接，目前支援 綠界 ECPay、EZPAY 簡單付、光貿 Amego 與 速買配 SmilePay 四家加值中心。

認識四家加值中心

四家加值中心都能開立、作廢發票與開立折讓單，差異主要在憑證、字軌管理與部分進階功能：

開通設定

第一次點進「電子發票」會出現設定精靈，跟著步驟完成綁定。

選擇加值中心

點選要使用的加值中心卡片（按鈕會變成「已選擇」）後按「下一步」。還沒有加值中心帳號的話，可點上方「立即開通服務」聯繫我們協助申請。

填寫憑證資料

四家加值中心需要填寫的資料不同。每一頁上方的「查看如何取得資訊」會開啟該加值中心的網站，下方的「注意事項」整理了該平台的限制：

綠界 ECPayEZPAY 簡單付光貿 Amego速買配 SmilePay

綠界 ECPay

只需填寫一組憑證即可完成設定，資料在綠界廠商後台取得：

「正式環境」欄位請選擇正式環境才會開立真實發票；測試環境僅供串接測試，開出的發票不具效力。系統會在儲存前向加值中心驗證憑證，資料有誤時會顯示錯誤訊息。

開立 B2B 發票

開給有統一編號的公司行號（三聯式發票）。

建立發票

在發票列表將「發票種類」切到 B2B，點「建立 B2B 發票」。

填寫買受人資料

• 統一編號：輸入統編可搜尋常用客戶，滿 8 碼自動帶入公司名稱；也可點旁邊的「常用客戶」從開立過的買受人中挑選。
• 公司 Email：選填。填寫後買受人會收到發票開立通知及中獎訊息；留空則不寄送。
• 額外收信人（Bcc）：輸入 Email 後按 Enter，可加入多組，開立後一併寄送通知。
• 稅率：頁面上方「稅率：應稅 5%」可切換為零稅率或免稅；選零稅率時需選擇通關方式（使用 EZPAY 以外的平台還可選零稅率原因）。

填寫銷售明細

每個品項可另填「備註（選填）」（使用 EZPAY 簡單付時沒有品項備註欄位）。

確認開立

點「開立發票」，成功後會顯示取得的發票號碼；若有填買受人 Email，同時寄送發票通知信。

批次開立發票

需要一次開立多張發票時，可在發票列表點「批次開立發票」（B2B、B2C 各自有批次頁，跟著「發票種類」切換），先在頁面上方選好整批的課稅別，下載 Excel 範本、填寫後上傳。系統會先檢查資料並試算每張發票的未稅金額、稅額與含稅總額；確認「可開立」清單無誤後，再逐張送出開立。

批次送出後，可在「批次開立紀錄」分頁查看每一批的筆數、結果與狀態。

一列填一個品項

• 每一列代表一個品項；同一張發票有幾個品項，就使用幾列。
• 相同訂單編號會合併成同一張發票。每個品項列都要重複填寫訂單編號，建議將同訂單編號的列排在一起，方便檢查。
• 同一訂單的第一列填完整買受人資料、單價含稅設定與發票備註；後續品項列只需保留訂單編號並填品項欄位，其他發票層級欄位可留白，系統會沿用第一列。
• 每個品項都有自己的「品項備註」，不要把多個品項的備註集中寫在同一格。
• 範本第 2 列是灰色的範例資料，不刪也不會被匯入。

例如 ORDER-B2B-001 有三個品項，就填三列相同的訂單編號；上傳後會顯示為一張包含三個品項的發票，而不是三張發票。

欄位填寫規則

上傳前檢查

1. 請使用 .xlsx 格式；把其他格式直接改副檔名不會轉成有效的 Excel 活頁簿。
2. 第一列欄名與順序不可更名、移動、刪除或新增；請直接使用上方提供的範本。
3. 單一檔案最多 2 MB、50 張發票、1,000 個品項列。
4. 同張發票的買受人資料以該訂單編號第一次出現的列為準。
5. 不同發票不可共用訂單編號；若要替同張發票增加品項，請新增同訂單編號的品項列。

開立 B2C 發票

開給一般消費者（二聯式發票）。將「發票種類」切到 B2C，點「建立 B2C 發票」。

載具類型有三種：

• 電子發票：可選「加值中心會員載具」（發票存在加值中心，以 Email 通知）或「手機條碼載具」（輸入買受人的手機條碼，格式為 / 開頭共 8 碼）。
• 捐贈發票：輸入受贈單位的愛心碼（3–7 位數字），發票直接捐出。
• 紙本：自行列印紙本發票交付買受人；可填「收件地址」備用。

「買受人 Email」填寫後會收到發票開立通知及中獎訊息；另可填「發票寄送 Email」與「額外收信人（Bcc）」，開立後一併寄送發票通知。

銷售明細的單價預設為含稅，可切換為未稅。點「開立發票」後會再跳出確認視窗顯示總金額，按「確認開立」後直接進入該張發票的詳情頁。

發票詳情與歷程

在列表點擊發票即可進入詳情頁，查看買受人資訊與發票明細，並可下載明細 PDF；買受人有 Email 的發票還會出現「補發通知信」。

「發票歷程」分頁的「折讓歷程」會列出這張發票的每一筆折讓，點左側箭頭可展開折讓明細與原因；可作廢的折讓單在「操作」欄有「作廢折讓」（垃圾桶圖示）。速買配 SmilePay 不提供折讓紀錄查詢。

作廢發票

發票開錯（資訊有誤、商品退回、金額錯誤、重複開立等）且尚未申報時，可直接作廢。在列表點紅色垃圾桶圖示，或在詳情頁點「作廢」。期別已關帳的發票作廢按鈕會變成灰色，滑過會顯示原因。

開立折讓單

發票已申報、或只需調整部分金額（例如退貨、折扣）時，開立折讓單。在列表或詳情頁點「折讓」。

需要折讓原發票以外的項目時，點「新增項目」自行輸入品名與金額；「折讓原因」為選填。

使用 EZPAY 簡單付 時，視窗會多一個「折讓模式」：選「立即生效」折讓單開立後馬上成立；選「手動確認」則會寄確認信給買受人（需填買受人電子郵件），買受人確認後才正式成立，在列表上這類發票會出現「確認折讓」按鈕。

字軌管理

字軌是財政部配發的發票號碼區段，「電子發票」頁的「字軌管理」分頁可依年份、期別查看每組字軌的使用量與剩餘張數。四家加值中心的管理方式不同：

綠界 ECPay

綠界可以直接在 Laushu 內新增字軌、啟用或暫停，也可以用「立即同步」把綠界後台既有的字軌拉進來。右上角「立即同步」向綠界重新取得字軌狀態，「新增字軌」登錄新號段；每列可啟用字軌、暫停或停用。

綠界新增的字軌預設為「未啟用」，要先點該列的「啟用字軌」才能開始開立發票。向財政部申請配號沒有 API，須先在財政部平台核准後才能在此設定。

更換或移除加值中心

到左側選單「設定」→「平台設定」→「發票」，最上方「加值中心設定」可查看目前綁定的平台與設定時間，點「刪除設定」即可解除綁定，之後重新進入「電子發票」會再次出現設定精靈。同頁的「發票通知信設定」可以開啟「開立發票時，同步寄出發票明細 PDF」，讓買受人收到的通知信直接夾帶明細。

更換加值中心後，舊平台開立的發票可在「電子發票」頁右上角把「一般模式」切換為「歷史紀錄」查看；歷史紀錄為唯讀，無法再作廢或折讓。

常見問題